善用LINE官方帳號的廣告訊息格式達成更好的傳達效果(下)- 圖文訊息

😘在上一篇阿曼達介紹了固定在聊天室下方的圖文選單,這一篇則要介紹用來發訊息用的【圖文訊息】   【圖文訊息】 🌷這個功能在官方帳號2.0裡面一共可以用在三個地方: 1.群發訊息  2.歡迎訊息  3.自動回應訊息 這三個地方都是顯示在我們一進帳號的聊天室裡面,而且隨著後面陸續增加的訊息會不斷的被往上推,最後就會不見了,不像圖文選單是固定位置,可以做較長期曝光的資訊,這個功能最核心的價值其實是廣告功能,最被常運用在群發訊息,用來通知好友們店家最新的行銷活動或商品曝光等,由於閱讀性比一般圖 […]

用LINE官方帳號的廣告訊息格式達成更好的傳達效果(上)— 圖文選單

圖文選單與圖文訊息是在LINE官方帳號裡非常好用的兩個功能,他們都能夠做到優美的圖文視覺效果並且可導網址連結,讓消費者點擊到你想要他們去的網頁,這兩個功能如果你用的是LINE@,則必需付每個月的推廣方案798元才能使用,但在官方帳號2.0這兩個功能都是直接開放免費使用,直接申請好帳號就可以開始設定了,尤其圖文選單是固定在聊天室下方的選單,過去在LINE@會因為沒有繳月費而被強迫中斷使用,但在2.0完全沒有這個問題,任何時候都可以使用,讓你用到好用到滿,由於這是兩個不同的功能,所以我會分上下篇來介 […]

LINE官方帳號2.0一對一聊天顧客管理超好用

LINE商用帳號的使用者依自己的需求,用這個工具來做各種用途,其中廣泛被運用的功能之一就是客服功能,由於個人LINE在台灣幾乎是大家都在用,所以使用者們很習慣用它來做聯繫溝通,同時期望店家的商用帳號也能做到溝通無障礙,所以很多LINE@成功經營的店家都提供線上一對一客服,所以LINE@的這個一對一聊天功能是用來拉近消費者距離,提供各種服務的重要工具。 目前從LINE@跨到官方帳號2.0,LINE官方在系統功能的改變調整中,改善最多的部分就是一對一聊天,這個部分大舉改進了很多讓使用者過去覺得困擾和 […]

LINE官方帳號2.0功能差異在哪裡?

作者:潘迎華(Amanda) 目前為 天長互動創意有限公司 商務總監 & LINE@官方認證講師 【LINE官方帳號2.0】2019/4/18正式上線 電腦網頁後台與安卓手機APP一起推出,phone用戶目前APP也已上線,我們這篇文章以後台操作來說明兩個版本的差異! 歡迎訊息多了個人暱稱,拉近與好友距離! 過去歡迎訊息每個人收到的內容都相同,但2.0新增了“好友的顯示名稱”,讓每個人收到的歡迎訊息能顯示他們個人的LINE暱稱,對好友多了分尊重,也更拉近彼此的關係,但跟LINE@依樣消費 […]